Микрофинансовая организация MoneyMan провела исследование, в ходе которого выяснилось: если использовать не только ручные, но и автоматические проверки потенциальных заемщиков, можно сделать кредитный портфель МФО качественнее на 20%.
Кроме того, автоматизация процесса привела бы к тому, что заявки рассматривались бы быстрее, поскольку порядка 75% обращений просто будет отсекаться.
Особенность автоматизированных систем
Благодаря автоматизации можно выявить действия мошенников, которые воруют чужие паспортные или контактные данные (адрес, телефон). Эта информация указывается заявителем при оформлении займа. И если мошенник используют чужие данные, то телефон они назовут один и тот же, поэтому подозрительные заявки будут автоматически выявляться. С необходимость введения автоматизации процессов согласны и в компании «Домашние деньги». По мнению специалистов, это позволит сделать процесс обработки данных оптимизированным и эффективным. Вручную проверить порядка нескольких тысяч заявок просто невозможно, а потому автоматизация смогла бы существенно помочь в решении этой проблемы.
Машинная обработка длится всего пару мину, если данные проверяются в БКИ. При просмотре специалистом вручную на проверку заявки понадобится несколько часов. Совокупный анализ данных – ручной и автоматический – позволит оценить кредитоспособность клиента намного быстрее и эффективнее. Кроме того, станет ниже риск невозврата средств, а значит, качество кредитного портфеля МФО стане выше. Аналитики также говорят о том, что автоматизация позволит сделать бизнес более масштабным, поскольку заявки будут обрабатываться не только быстро, но и качественно. К тому же можно заранее выявить недобросовестных заемщиков.
